#UX

無料東京都
藤沢菜々

夜間保育の予約ページで本当に知りたかったこと

空きがあるだけでは申し込めない 夜間保育の一時利用を予約できるページを使いました。仕事の都合で遅くなる日だけ預けたい人向けのサービスです。カレンダーには空き状況が表示され、申込フォームもスマートフォンで入力できます。 しかし、空きがあることが分かっても、すぐに申し込む気持ちにはな...

無料神奈川県
白石圭吾

医療機関のオンライン診療を3ヶ月利用した体験と課題

慢性疾患の定期診察をオンラインで 糖尿病予防の経過観察を目的に、都内のクリニックのオンライン診療を3ヶ月間利用。実際の体験をもとに、課題と改善案をまとめます。 オンライン診療システムの仕様 プラットフォーム:『CLINICスマート』(某大手プラットフォーム) 予約方法:Webから...

無料東京都
藤沢菜々

『スタートアップのオフィス賃貸サービス』の比較——初期投資の最適化

背景 スタートアップが増加する中、「初期投資を抑えつつ、プロフェッショナルなオフィス環境を得たい」という需要が高まっています。主要なオフィスサービス(WeWork, レンタルオフィス, シェアオフィス)を比較。 サービス比較表 | サービス | 最小契約 | 月額(10席) | ...

無料神奈川県
白石圭吾

オンライン診療プラットフォーム『CLINICS』vs『ポケットドクター』を実際に使い比べた

比較対象と利用背景 私は月1回程度、アレルギー治療のため皮膚科受診が必要です。首都圏への通勤が多いため、オンライン診療への切り替えを検討し、2つのプラットフォームを3ヶ月使い比べました。 基本仕様の比較 | 項目 | CLINICS | ポケットドクター | |||| | 初診料...

無料東京都
河野蒼太

オンライン診療予約システム比較:クリニック側と患者側の使い勝手の違い

なぜこの比較が必要か 2024年から全国の医療機関でオンライン診療の導入が加速。患者視点では複数のプラットフォームが乱立し、使い勝手の差が大きい状況です。主要3システムを比較しました。 比較対象システム 1. CLINICS(クリニクス) 患者側UX: ★★★★☆ アプリの起動が...

無料大阪府
白石圭吾

『テレワーク椅子』の選び方|長時間座業の身体への影響

3種類の椅子を3ヶ月ずつ比較利用 テレワーク普及に伴い、「テレワーク専用椅子」が流行しています。実際に3種類の椅子を使い分けて、その効果を検証しました。 対象となる椅子 椅子A『エルゴノミックチェア』 価格:4万円 特徴:腰部支持機能、リクライニング、アームレスト調整可能 素材:...

無料東京都
藤沢菜々

調剤薬局のオンライン受付で待ち時間は減ったのか

待ち時間の前に、不安の時間がある 処方箋をスマートフォンで撮影して送ると、薬局での待ち時間を短縮できるオンライン受付を使いました。病院を出た直後に送信できるので、薬局へ着く頃には準備が進んでいるという仕組みです。 実際、薬局で座って待つ時間は短くなりました。ただし、利用中に少し不...

無料福岡県
藤沢菜々

福岡・天神の『医療施設のデジタル化対応調査』

調査地点 福岡市中央区天神地区(医療施設集積地)の診療所・クリニック15施設を対象に、デジタル化の進捗状況を調査。 デジタル化の段階分布 完全デジタル化(オンライン予約、電子カルテ、キャッシュレス決済):3施設(20%) 部分的デジタル化(電子カルテまで、予約は電話のみ):9施設...

無料東京都
白石圭吾

オンライン診療予約システム比較:クリニック側と患者側の使い勝手の違い

なぜこの比較が必要か 2024年から全国の医療機関でオンライン診療の導入が加速。患者視点では複数のプラットフォームが乱立し、使い勝手の差が大きい状況です。主要3システムを比較しました。 比較対象システム 1. CLINICS(クリニクス) 患者側UX: ★★★★☆ アプリの起動が...

無料東京都
三嶋あかり

商店街のキャッシュレス端末は誰のために置かれたのか

端末は増えたが、会計は速くならなかった 駅から少し離れた商店街で、十数店舗が同じキャッシュレス決済端末を導入しました。市の補助金を使った実証で、観光客や若い利用者を取り込みたいという狙いがあります。見た目にはかなり進んだ取り組みに見えます。レジ横には同じ端末が置かれ、対応ブランド...

無料福岡県
河野蒼太

『トレトレポイント』の複数サービス統合機能は本当に便利か?

地域ポイント統合アプリの実態 東京都内で展開されている『トレトレポイント』というアプリ。複数のカテゴリ(小売、飲食、公共施設)のポイントを一元管理できるという触れ込みです。1ヶ月の利用を通じて、実用性を検証しました。 統合できるサービス 現在、以下の38のサービスポイントに対応し...

無料神奈川県
白石圭吾

医療予約システムの課題|3つの病院でのUX比較

ネット予約が当たり前になった時代に 過去1年で、3つの異なる医療予約システムを利用する機会がありました。各システムの使いやすさ、トラブル時の対応、実際の待ち時間の短縮効果を比較します。 3つのシステム比較 | 項目 | 大学病院(A) | 診療所(B) | クリニック(C) | ...

無料神奈川県
藤沢菜々

渋谷『スターバックス』の『待ち時間短縮』プロジェクト成功事例

注文から受け取りまでの時間を半分に 渋谷センター街の大型スターバックスが、2025年末から待ち時間短縮プロジェクトを実施。その成果をレポートします。 プロジェクト前の状況 ピーク時間(朝7~9時):注文から受け取りまで平均12分 来客数:1時間あたり200人以上 店員配置:5~6...

180P福岡県
白石圭吾

『顧客データの第三者販売』——個人情報保護法の抜け穴

背景 企業が「顧客データを他企業に売却」することは、現在の法制度ではほぼ無制限。問題を調査。 実態 小売企業へのインタビュー: 「顧客購買履歴(氏名、年齢、購買日時)を、データ分析企業に月額100万円で売却しています。本人の許可は取っていません」 これは「個人情報保護法」の範囲内...

無料福岡県
藤沢菜々

『給与計算・給与明細のデジタル化』——企業と従業員の満足度格差

背景 紙ベースの給与明細をデジタル化する企業が増加。導入メリット vs. ユーザーの実感のギャップを調査。 デジタル化の実施率 従業員100名以上の企業150社調査(2026年3月): 完全デジタル化(紙なし):35社(23%) ハイブリッド(デジタル+紙並行):78社(52%)...